- Se realizará de forma automática para aquellos que realizaron el pago con tarjeta y a través de transferencia para los que abonaron las clases por recibo o datafono en el departamento. En este caso hay que cumplimentar un formulario con el número de cuenta que se puede descargar de la web de deportes.
- Por otro lado, en el área de Cultura se ha habilitado un formulario online para la devolución de las entradas pagadas en metálico que se mantendrá activo hasta la apertura de las taquillas prevista para la segunda quincena de mes. En este caso han sido cerca de 40.000 euros lo que suman las devoluciones.
→https://teatropalaciodelaaudiencia.sacatuentrada.es/es/devoluciones
El Ayuntamiento de Soria está procediendo a la devolución de la parte proporcional correspondiente a las clases deportivas no impartidas durante el estado de alarma provocado por el COVID-19. De esta forma, serán cerca de 120.000 euros la cantidad que se reingresará a los usuarios con 4210 devoluciones. Esta cifra no refleja exactamente el número de participantes en la campaña ya que puede haber personas que están inscritas en más de una actividad.
Los abonos realizados desde la web de deportes www.deportes.soria.es con tarjeta de crédito tendrán una devolución automática que se efectuará en la misma tarjeta bancaria desde la que se realizó el pago de la actividad.
Por otro lado, los pagos realizados por recibo en Caja Rural y los pagos realizados con tarjeta bancaria por datáfono desde el propio departamento de deportes se ingresarán por transferencia bancaria. Por ello, es necesario completar un formulario que se puede descargar en la propia página web de deportes y enviar por correo electrónico en el que se incluye el número de cuenta en el que se llevará a cabo la operación. En este supuesto quedan exceptuados de rellenar la solicitud los abonados a las instalaciones deportivas, a los que se les transferirá dicho importe al número de cuenta que conste en su expediente de abonado. Dicho formulario deberá remitirse a la dirección de correo electrónica: deportes@soria.es.
Hay que recordar que la campaña deportiva tuvo que suspenderse desde el pasado mes de marzo coincidiendo con el estado de alarma. Durante este periodo, el departamento de deportes, sin embargo, ha mantenido su actividad y ha ofrecido a través de un canal de youtube propio clases online para facilitar la práctica deportiva durante todo el confinamiento. Este canal supera los 1.200 suscriptores y ha incluido sesiones de diferentes modalidades así como emisiones en directo a través de zoom y otras citas virtuales pensadas para familias o para los más pequeños con ejercicios de psicomotricidad.
OTRAS DEVOLUCIONES
Por último, hay que recordar que el Ayuntamiento también está llevando a cabo las últimas devoluciones correspondientes a las actuaciones suspendidas de la campaña cultural de invierno-primavera. Respecto a este punto, ya ha procedido a la devolución del 90% de las localidades adquiridas y sólo resta el ingreso de aquellas localidades abonadas en metálico.
Para ello, se ha establecido un formulario que se puede completar en la dirección https://teatropalaciodelaaudiencia.sacatuentrada.es/es/devoluciones
Los usuarios podrán solicitar a través de esta dirección online el reingreso en una cuenta bancaria. Esta opción permanecerá habilitada hasta la apertura de las taquillas en la Audiencia cuando se pueda completar la devolución de forma presencial a partir de la segunda quincena del mes de junio.
